Badanie opinii - panel badawczy jako środek komunikacji z klientem
Badania przeprowadzane drogą internetową pozwalają na zapewnienie ankietowanemu komfortu, gdyż to właśnie on decyduje kiedy i gdzie chce poddać się badaniu. Pozwala to na otrzymanie rzetelnych odpowiedzi. Zastosowanie tego panelu eliminuje także tzw. efekt ankietera, czyli wpływ osoby przeprowadzającej badanie na odpowiedzi ankietowanego. Panel badawczy posiada także dużą bazę użytkowników, co pozytywnie wpływa na czas realizacji badania. Wykorzystanie panelu badawczego umożliwia:
- sprawną realizację badań
- szybki przepływ danych
- skrócenie czasu realizacji badania
- ograniczenie kosztów.
Panel dostosowany do czasów
Panel badawczy "Badanie Opinii" odpowiada na potrzeby rynku badawczo – rozwojowego i świetnie sprawdza się m.in. w badaniach poziomu satysfakcji pracowników czy klientów, którym dedykowany zostaje punkt z urządzeniem umożliwiającym wykonanie badania.
Oprogramowanie, które oferuje Biostat pozwala na wykonanie kwestionariuszy zawierających multimedia lub badań wieloetapowych. System jest prosty w obsłudze i odpowiada na konkretne potrzeby klientów. Ponadto:
- zaopatrzony jest w moduł analizy próby,
- analizuje przebieg badania pod kątem wykonania próby,
- posiada moduł wysyłania zaproszeń do badania,
- umożliwia wykorzystanie powiadomień Push.
Użytkownicy – dobrzy partnerzy
Użytkownicy panelu badawczego wypełniają kwestionariusze osobowe, który mają za zadanie określić preferencje oraz dane użytkownika. Uzyskanie takich informacji pozwala na przeprowadzanie badań w skonkretyzowanej grupie docelowej. Uczestnictwo użytkowników odbywa się dzięki rejestracji opartej o adres e-mail, który stanowi jeden ze środków kontaktu. Sami użytkownicy panelu badawczego objęci się programem motywacyjnym, który nagradza ich za wykonanie ankiety, polecenie czy udostępnienie swojej aktywności na panelu w Social Mediach. Wypełnienie kwestionariuszy ma miejsce przy dostępie do Internetu za pomocą aplikacji webowej lub mobilnej.
Wykorzystanie panelu badawczego daje możliwość:
- intuicyjnego definiowania ankiet,
- stosowania pytań różnego rodzaju (jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru, otwartych, list wyboru, rankingowych),
- monitorowania przebiegu badania,
- przeprowadzenia badania na skonkretyzowanej grupie,
- wewnętrznego newslettera,
- gratyfikacji i motywacji jego użytkowników,
- integracji systemu z zewnętrznym modułem płatności online.
Panel badawczy to platforma daje możliwość systematycznego wykonywania różnych badań odpowiadająca na aktualne potrzeby klientów i firm. Zastosowanie tej metody znacznie skraca czas trwania badania, ale zachowuje jego jakość.
